阿里云企业邮箱代理商指南:如何在阿里云企业邮箱中创建共享邮箱
一、阿里云企业邮箱的核心优势
作为国内领先的企业邮箱服务商,阿里云企业邮箱凭借以下优势成为众多企业的首选:
- 高安全性保障 - 采用金融级加密传输,支持SPF/DKIM/DMARC反垃圾协议,病毒邮件拦截率超过99.9%
- 超大容量存储 - 基础版即提供50GB/账号的存储空间,支持单附件2GB超大文件传输
- 多终端无缝同步 - 完美适配PC/Mac/手机客户端,支持微信邮件提醒
- 智能管理后台 - 提供组织架构管理、权限分级、日志审计等企业级功能
- 阿里生态整合 - 与钉钉、Teambition等阿里系办公应用深度打通
二、共享邮箱的应用场景
共享邮箱是企业协同办公的重要工具,典型使用场景包括:
- 部门公共邮箱(如sales@company.com)
- 项目组协作邮箱(如projectA@company.com)
- 会议室资源预约邮箱
三、创建共享邮箱的详细步骤
步骤1:登录管理员账号
访问阿里云企业邮箱管理后台,使用管理员账号登录
步骤2:进入邮箱管理界面
在控制台左侧导航栏选择【邮箱管理】→【共享邮箱】
步骤3:新建共享邮箱
- 点击【创建共享邮箱】按钮
- 填写邮箱前缀(如"service")
- 设置显示名称(如"客服部公共邮箱")
- 选择所属部门(建议建立专门的"共享资源"组织单元)
步骤4:配置成员权限
关键权限设置选项:

| 权限类型 | 说明 |
|---|---|
| 完全访问 | 可收发邮件、管理邮箱设置 |
| 只读访问 | 仅可查看邮件 |
| 发送权限 | 允许代表共享邮箱发信 |
步骤5:完成创建
点击【确定】后系统将自动生成共享邮箱,成员在客户端添加该邮箱即可开始使用
四、使用技巧与注意事项
- 密码管理:建议定期修改共享邮箱密码,离职员工需及时移除权限
- 邮件分类:使用过滤器自动归类不同业务邮件
- 容量监控:设置自动提醒防止邮箱爆满
- 日志审计:定期查看操作日志追踪异常行为
五、总结
阿里云企业邮箱通过共享邮箱功能有效提升了企业协同效率,其操作流程简单直观,配合完善的安全管控机制,能够满足各类组织的协作需求。作为代理商,建议引导客户:
- 根据实际业务需求规划共享邮箱体系
- 建立规范的权限管理制度
- 结合阿里云其他企业应用构建数字化办公生态
通过合理使用共享邮箱功能,企业可以显著降低沟通成本,实现信息的高效流转与沉淀。
