成都阿里云企业邮箱代理商：使用阿里云企业邮箱发信时系统退信并提示“spf check failed”错误

　　成都阿里云企业邮箱代理商：使用阿里云企业邮箱发信时系统退信并提示“spf check failed”错误

　　阿里云企业邮箱是以企业域名做后缀的邮箱，既能体现公司的品牌和形象，又能方便公司主管人员对员工信箱进行统一管理，还能使得公司商业信函来往获得更好更安全的管理，是现今互联网时代中不可缺少的现代化的通讯工具。

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　　上海聚搜信息技术有限公司简称：聚搜营销（英文名：marketing jusoucn），创立于2015年8月，它由多名IT行业多名人物发起，创始人分别来自多家互联网企业，在VI设计、市场营销、品牌公关、口碑营销、市场营销、技术开发及项目管理等方面均具有丰富的经验，拥有全网营销资源渠道、积聚多年构建了完整的设计策划流程及客户服务体系。

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　　问题描述

　　使用企业邮箱发信时，邮件被退回，系统提示以下错误。

　　‘554 Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[012****ruler036, r4****24]: broken the antispam rules’

　　‘554 Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[012****R196a, c0****42]: spf check failed (in reply to MAIL FROM command) ’

　　问题原因

　　通过错误提示可以得知，SPF验证失败，即您发送的邮件未通过SPF验证，导致邮件被退回。未通过SPF验证的原因是邮箱的域名验证设置错误。如果您想要了解更多有关SPF记录的信息，请参见更多信息。

　　解决方案

　　请检查邮箱的域名解析记录，确认其中存在以下解析记录。

　　操作解析的域名

　　解析记录类型

　　优先级

　　解析记录值

　　@

　　TXT

　　-

　　v=spf1 include:spf.mxhichina.com -all

　　如果不存在此记录，或者已有记录值与表中记录值不一致，请参考表中记录进行添加或者修改。更新完成后，请重新发送邮件进行测试，确认问题已经修复。

　　更多信息

　　问：什么是SPF验证？

　　答：SPF是Sender Policy Framework的缩写，一种以IP地址认证电子邮件发件人身份的技术，是非常高效的垃圾邮件解决方案。接收邮件方会首先检查域名的SPF记录，来确定发件人的IP地址是否被包含在SPF记录里面，如果在，就认为是一封正确的邮件，否则会认为是一封伪造的邮件进行退回。

　　问：我应该如何设置SPF验证？

　　答：如果您使用的是阿里云企业邮箱，则参见解决方案，在域名解析中添加用于SPF验证的记录即可。