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成都阿里云企业邮箱代理商:使用阿里云企业邮箱发信时系统退信并提示“spf check failed”错误

时间:2022-02-15 23:13:35 点击:

  成都阿里云企业邮箱代理商:使用阿里云企业邮箱发信时系统退信并提示“spf check failed”错误

  阿里云企业邮箱是以企业域名做后缀的邮箱,既能体现公司的品牌和形象,又能方便公司主管人员对员工信箱进行统一管理,还能使得公司商业信函来往获得更好更安全的管理,是现今互联网时代中不可缺少的现代化的通讯工具。

  活动链接如下:https://www.aliyun.com/minisite/goods?userCode=f8keitxg

  上海聚搜信息技术有限公司简称:聚搜营销(英文名:marketing jusoucn),创立于2015年8月,它由多名IT行业多名人物发起,创始人分别来自多家互联网企业,在VI设计、市场营销、品牌公关、口碑营销、市场营销、技术开发及项目管理等方面均具有丰富的经验,拥有全网营销资源渠道、积聚多年构建了完整的设计策划流程及客户服务体系。

  聚搜云是上海聚搜信息技术有限公司旗下品牌,坐落于魔都上海,服务于全球、2019年成为阿里云生态合作伙伴。与阿里云、腾讯云、西部数码、美橙互联、聚搜云,长期战略合作的计划!

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  问题描述

  使用企业邮箱发信时,邮件被退回,系统提示以下错误。

  ‘554 Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[012****ruler036, r4****24]: broken the antispam rules’

  ‘554 Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[012****R196a, c0****42]: spf check failed (in reply to MAIL FROM command) ’

  问题原因

  通过错误提示可以得知,SPF验证失败,即您发送的邮件未通过SPF验证,导致邮件被退回。未通过SPF验证的原因是邮箱的域名验证设置错误。如果您想要了解更多有关SPF记录的信息,请参见更多信息。

  解决方案

  请检查邮箱的域名解析记录,确认其中存在以下解析记录。

  操作解析的域名

  解析记录类型

  优先级

  解析记录值

  @

  TXT

  -

  v=spf1 include:spf.mxhichina.com -all

  如果不存在此记录,或者已有记录值与表中记录值不一致,请参考表中记录进行添加或者修改。更新完成后,请重新发送邮件进行测试,确认问题已经修复。

  更多信息

  问:什么是SPF验证?

  答:SPF是Sender Policy Framework的缩写,一种以IP地址认证电子邮件发件人身份的技术,是非常高效的垃圾邮件解决方案。接收邮件方会首先检查域名的SPF记录,来确定发件人的IP地址是否被包含在SPF记录里面,如果在,就认为是一封正确的邮件,否则会认为是一封伪造的邮件进行退回。

  问:我应该如何设置SPF验证?

  答:如果您使用的是阿里云企业邮箱,则参见解决方案,在域名解析中添加用于SPF验证的记录即可。

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